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作为电子金融平台-活期理财

  消费者“匿名”在4月3日向黑猫投诉平台反映:“本人在“小牛在线”购买“随心牛”产品,此产品曾承诺“灵活申赎”,但现已违反合同中的提取约定。且平台现已停止购买,并重新设立规则:“每日清退2000万元,单日单人限额10000元,活期理财于每日14:00开放赎回申请”。但实际操作中却显示没有额度无法提取,活期理财从未成功提取过。 如按照此规则,平台应至少可以给出最终清退完成的日期。但咨询客服,客服也无法给出最终期限,却说“因项目已停止购买,最终会统一进行清退。”在最近一次咨询中,客服人员甚至明确表示“无法给出准确日期的原因是因为:平台每日并未按规则清退,清退额度不足2000万元甚至并未进行清退”! 作为电子金融平台,由于经济形势或政策的转变,产品逾期无法兑付,投资人担心资金安全是不可避免的。但如果企图编造事实、活期理财蒙混过关,是绝不能容忍的!”

  其中涉诉金额27742.56元,要求要求现在小牛把钱退我,目前投诉处理中。“匿名”投诉“小牛在线”,

  

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